Die ISO 17100:2015 ist eine internationale Zertifizierung für Übersetzungsbüros. Diese Norm bezeichnet die besonderen Anforderungen, die von Anbietern von Übersetzungsdienstleistungen bezüglich ihres Einsatzes von Personal sowie der Mittel, der Qualitätssicherung, dem Managementsystem, dem Vertragsrahmen sowie der Dienstleistung zu erfüllen sind. Die mit dieser Norm gestellten Anforderungen finden Anwendung auf die internen Betriebsprozesse von Übersetzungsbüros sowie auf die Qualifikation von Übersetzern und Korrekturlesern.

FÜR WEN IST DIE ISO 17100 NORM BESTIMMT?

ISO 17100 ist für jede Organisation (groß und klein) geeignet, die Übersetzungsdienstleistungen anbietet.

In dieser Norm sind die folgenden Aspekte definiert:

  • Grundanforderungen bezüglich des Personals sowie der Übersetzungsprozesse;
  • Beziehung zwischen dem Kunden und dem Anbieter von Übersetzungsdienstleistungen;
  • Projektmanagement; Verfahren für Übersetzungsdienstleistungen.

WAS SIND DIE VORTEILE VON QMS INTERNATIONAL?

  • Möglichkeit zur Zertifizierung innerhalb von 45 Tagen;
  • pragmatischer und normenkonformer Ansatz;
  • unabhängige und integre Haltung;
  • qualifizierte Auditoren mit ausgezeichneten Kenntnissen der Branche und Norm(en);
  • kein bürokratischer Umgang mit unseren Kunden;
  • keine unerwarteten Kosten oder Verzögerungen;
  • umfassende weltweite Erfahrung mit Managementsystemen.